Cursussen › Digitale marketing & SEO-basis
Google Business Profile: de snelste lokale winst
Les 5 van 8 · 13 min
Wat het profiel is
Google Business Profile is de gratis vermelding die verschijnt wanneer mensen op naam naar een bedrijf zoeken, en in kaartresultaten bij zoekopdrachten als 'fietsreparatie in de buurt'. Het toont je naam, categorie, adres, openingstijden, telefoonnummer, website, foto's en reviews. Voor een lokaal bedrijf wordt het vaak door meer mensen gezien dan de website, omdat het direct op de resultatenpagina en in Google Maps verschijnt.
Je maakt of claimt een profiel op business.google.com. Zodra het van jou is, kun je de meeste gegevens direct aanpassen in Google Zoeken of Maps terwijl je bent ingelogd. Google vraagt je te verifiëren dat je het bedrijf echt runt. De methode verschilt. Een korte video van je pand, gevel en apparatuur is gebruikelijk. Sommige wijzigingen worden pas zichtbaar na verificatie.
De velden die het meest bepalend zijn
| Veld | Wat je invult | Veelgemaakte fout |
|---|---|---|
| Bedrijfsnaam | Je echte naam, zoals op je gevel en website | Zoekwoorden, de plaats of een slogan toevoegen |
| Hoofdcategorie | Degene die 'dit bedrijf is een…' afmaakt | Veel losjes verwante categorieën kiezen |
| Adres of servicegebied | Je echte pand met gevel; bedrijven die bij klanten langsgaan, stellen een servicegebied in en verbergen het adres | Een postbus of een onbemand virtueel kantoor |
| Openingstijden | Reguliere openingstijden, plus bijzondere tijden voor feestdagen | Oude tijden na een wijziging |
| Telefoon en website | Een nummer en een pagina voor deze locatie | Een centrale hotline of een pagina op een directorysite |
| Foto's | Echte foto's van het pand, het team en het werk | Alleen stockfoto's |
Hoe lokale ranking werkt, in het kort
Google zegt dat lokale resultaten vooral op drie dingen gebaseerd zijn. Relevantie: hoe goed jouw profiel bij de zoekopdracht past, waarom categorie en volledige gegevens ertoe doen. Afstand: hoe ver je van de zoeker of de genoemde plaats vandaan bent. Dat kun je niet veranderen. Bekendheid: hoe bekend het bedrijf is, wat reviews, links en vermeldingen op het web omvat. Dat is Google's eigen gedocumenteerde samenvatting. Alles preciezer is branche-ervaring, geen bevestigd feit.
Reviews: vraag iedereen, beloon niemand
Reviews helpen mensen bij het vergelijken, en ze zijn onderdeel van bekendheid. Vraag elke klant, op een simpele manier: een QR-code bij de kassa, een korte link in de factuurmail. Reageer op reviews, ook op kritische, rustig en concreet. Het reviewbeleid van Google verbiedt het aanbieden van kortingen, cadeaus of betaling in ruil voor reviews. Het verbiedt ook het alleen vragen van tevreden klanten, vaak review gating genoemd, en reviews met een belangenconflict, zoals van medewerkers of de eigenaar.
De veelgemaakte fout
Zoekwoorden aan de bedrijfsnaam toevoegen. 'Velo Kessler – E-Bike Reparatie Winterthur' voelt misschien slim. Het overtreedt de richtlijnen van Google en kan ertoe leiden dat het profiel wordt opgeschort. Hetzelfde geldt voor een tweede profiel voor hetzelfde bedrijf om meer ruimte op de kaart in te nemen. Google staat één profiel per bedrijfslocatie toe. Gebruik de echte naam, en beschrijf je diensten in de velden voor diensten en beschrijving. Als je echte naam al een dienstwoord bevat, zoals een winkel genaamd 'Winterthur Fietsreparatie', dan mag dat, omdat het de naam op je gevel is.
Doe dit nu
Zoek op je bedrijfsnaam en open je profiel. Controleer elk veld aan de hand van de tabel hierboven. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer exact overeenkomen met je website. Dit trio wordt vaak NAP genoemd, en consistente NAP helpt Google je gegevens te vertrouwen. Voeg minstens vijf echte foto's toe. Druk daarna een klein kaartje met een QR-code af die naar je reviewformulier linkt. Categorieën, citations en de local pack komen in de diepte aan bod in de cursus Lokale SEO.
Log in om antwoord te geven en je voortgang bij te houden.
Inloggen