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Suchintention: Was die suchende Person wirklich will
Lektion 3 von 8 · 12 Min.
Jede Suche ist ein Ziel
Eine Suche ist nicht nur ein paar Wörter. Dahinter steht ein Mensch mit einem Ziel. Zwei Suchanfragen können fast dieselben Wörter enthalten und trotzdem ganz Verschiedenes wollen. 'e-bike akku' kann von jemandem stammen, der einen kaufen will, der wissen will, warum der eigene schwächelt, oder der eine Reparaturwerkstatt sucht. Suchmaschinen versuchen intensiv, dieses Ziel zu erkennen – man nennt es Suchintention. Sie zeigen die Art von Ergebnis, die ähnliche Suchende zuvor zufriedengestellt hat. Google beschreibt das so, dass verstanden wird, wonach die suchende Person tatsächlich sucht, nicht nur, welche Wörter übereinstimmen.
Damit Ihre Seite rankt und konvertiert, muss sie die Art von Antwort sein, die die suchende Person will. Eine starke Verkaufsseite tut sich schwer, für eine Frage zu ranken, die Menschen stellen, um etwas zu lernen. Ein langer Ratgeber tut sich schwer bei einer Suche, bei der Menschen jetzt buchen wollen.
Die vier klassischen Typen
| Intention | Die suchende Person will | Typische Signale | Was meist rankt |
|---|---|---|---|
| Informational | Etwas lernen oder ein Problem lösen | wie, warum, was, anleitung, symptome | Ratgeber, Anleitungsvideos, kurze Antworten |
| Navigational | Eine bestimmte Website oder ein bestimmtes Unternehmen erreichen | Markenname, Domain, Login, Öffnungszeiten eines konkreten Unternehmens | Die eigene Seite oder das Profil der Marke |
| Commercial | Vor der Entscheidung vergleichen | beste, vs, test, vergleich | Vergleiche, Testberichte, Kategorieseiten |
| Transactional | Jetzt handeln: kaufen, buchen, bestellen | kaufen, buchen, bestellen, eine Dienstleistung plus ein Ort | Produkt-, Buchungs- und Serviceseiten, Kartenergebnisse |
Lokale Suchen verdienen eine eigene Anmerkung. Eine Suche wie 'velo reparatur winterthur' ist transaktional, mit einem Ort verknüpft. Bei solchen Suchen zeigt Google oft eine Karte mit lokalen Unternehmen weit oben. Wie Sie das einrichten, lernen Sie in der Lektion zu Google Business Profile.
Lesen Sie die Ergebnisseite, nicht nur die Wörter
Die Wörter geben Hinweise. Die Ergebnisseite gibt das Urteil. Suchen Sie die Phrase selbst und schauen Sie, was rankt. Sind die ersten Ergebnisse Ratgeber, wollen die Menschen lernen. Sind es Shops, wollen sie kaufen. Gibt eine AI Overview eine direkte Antwort, reicht vielen Suchenden wahrscheinlich schon eine kurze Tatsache. Ihre Seite muss dann mehr bieten als diese Tatsache, etwa einen Preis, eine lokale Dienstleistung oder eine klare Demonstration. Gemischte Ergebnisse bedeuten gemischte Intention. Eine Seite, die die Hauptintention gut bedient und die zweite kurz mitbedient, schneidet meist am besten ab.
Der typische Fehler
Jede Seite zum Verkaufen zwingen. Eine Werkstatt schreibt 'platten reparieren' und füllt die Seite dann mit Buchungsbuttons ohne echte Anleitung. Die Leute verlassen die Seite, weil sie zum Lernen gekommen sind. Der bessere Weg: die Frage vollständig beantworten und dann denen Hilfe anbieten, die es nicht selbst machen wollen. Der Ratgeber verdient sich das Vertrauen. Die Serviceseite verdient sich die Buchung. Jede Seite hat eine Hauptaufgabe. Auch der umgekehrte Fehler kommt vor: eine Serviceseite voller allgemeiner Tipps, bei der Preis und Buchungsbutton kaum zu finden sind.
Das können Sie jetzt tun
Listen Sie die fünf Suchanfragen auf, für die Sie am liebsten gefunden werden möchten. Suchen Sie jede davon in einem privaten Fenster. Notieren Sie jeweils die Intention, die Sie auf der Ergebnisseite erkennen, und die Seite auf Ihrer eigenen Website, die dafür ranken sollte. Passt keine Seite, oder versucht eine Seite, drei Intentionen gleichzeitig zu bedienen, markieren Sie das. Eine solche Liste zu einer vollständigen Keyword-Map auszubauen, ist die Aufgabe des Kurses Keyword-Recherche. Beginnen Sie mit den Seiten, die Kundinnen und Kunden bringen sollen, denn dort kosten Fehlpassungen am meisten.
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