KurseDigitales Marketing & SEO – Grundlagen

Suchintention: Was die suchende Person wirklich will

Lektion 3 von 8 · 12 Min.

Jede Suche ist ein Ziel

Eine Suche ist nicht nur ein paar Wörter. Dahinter steht ein Mensch mit einem Ziel. Zwei Suchanfragen können fast dieselben Wörter enthalten und trotzdem ganz Verschiedenes wollen. 'e-bike akku' kann von jemandem stammen, der einen kaufen will, der wissen will, warum der eigene schwächelt, oder der eine Reparaturwerkstatt sucht. Suchmaschinen versuchen intensiv, dieses Ziel zu erkennen – man nennt es Suchintention. Sie zeigen die Art von Ergebnis, die ähnliche Suchende zuvor zufriedengestellt hat. Google beschreibt das so, dass verstanden wird, wonach die suchende Person tatsächlich sucht, nicht nur, welche Wörter übereinstimmen.

Damit Ihre Seite rankt und konvertiert, muss sie die Art von Antwort sein, die die suchende Person will. Eine starke Verkaufsseite tut sich schwer, für eine Frage zu ranken, die Menschen stellen, um etwas zu lernen. Ein langer Ratgeber tut sich schwer bei einer Suche, bei der Menschen jetzt buchen wollen.

Die vier klassischen Typen

IntentionDie suchende Person willTypische SignaleWas meist rankt
InformationalEtwas lernen oder ein Problem lösenwie, warum, was, anleitung, symptomeRatgeber, Anleitungsvideos, kurze Antworten
NavigationalEine bestimmte Website oder ein bestimmtes Unternehmen erreichenMarkenname, Domain, Login, Öffnungszeiten eines konkreten UnternehmensDie eigene Seite oder das Profil der Marke
CommercialVor der Entscheidung vergleichenbeste, vs, test, vergleichVergleiche, Testberichte, Kategorieseiten
TransactionalJetzt handeln: kaufen, buchen, bestellenkaufen, buchen, bestellen, eine Dienstleistung plus ein OrtProdukt-, Buchungs- und Serviceseiten, Kartenergebnisse

Lokale Suchen verdienen eine eigene Anmerkung. Eine Suche wie 'velo reparatur winterthur' ist transaktional, mit einem Ort verknüpft. Bei solchen Suchen zeigt Google oft eine Karte mit lokalen Unternehmen weit oben. Wie Sie das einrichten, lernen Sie in der Lektion zu Google Business Profile.

Lesen Sie die Ergebnisseite, nicht nur die Wörter

Die Wörter geben Hinweise. Die Ergebnisseite gibt das Urteil. Suchen Sie die Phrase selbst und schauen Sie, was rankt. Sind die ersten Ergebnisse Ratgeber, wollen die Menschen lernen. Sind es Shops, wollen sie kaufen. Gibt eine AI Overview eine direkte Antwort, reicht vielen Suchenden wahrscheinlich schon eine kurze Tatsache. Ihre Seite muss dann mehr bieten als diese Tatsache, etwa einen Preis, eine lokale Dienstleistung oder eine klare Demonstration. Gemischte Ergebnisse bedeuten gemischte Intention. Eine Seite, die die Hauptintention gut bedient und die zweite kurz mitbedient, schneidet meist am besten ab.

Der typische Fehler

Jede Seite zum Verkaufen zwingen. Eine Werkstatt schreibt 'platten reparieren' und füllt die Seite dann mit Buchungsbuttons ohne echte Anleitung. Die Leute verlassen die Seite, weil sie zum Lernen gekommen sind. Der bessere Weg: die Frage vollständig beantworten und dann denen Hilfe anbieten, die es nicht selbst machen wollen. Der Ratgeber verdient sich das Vertrauen. Die Serviceseite verdient sich die Buchung. Jede Seite hat eine Hauptaufgabe. Auch der umgekehrte Fehler kommt vor: eine Serviceseite voller allgemeiner Tipps, bei der Preis und Buchungsbutton kaum zu finden sind.

Durchgearbeitetes Beispiel
Lena hatte eine Seite namens 'E-Bike-Akkus'. Sie erklärte die Akkupflege, listete drei Akkus zum Verkauf auf und erwähnte einen Akkutest. Sie rankte für nichts Nützliches. Die eigene Suche zeigte, warum: 'e-bike akku pflege' brachte Ratgeber. 'e-bike akku 625 wh kaufen' brachte Shops. 'e-bike akku test winterthur' brachte eine Karte mit lokalen Werkstätten. Lena teilte die Seite in zwei auf: einen Pflegeratgeber, der die Frage im ersten Absatz beantwortet, und eine Serviceseite für den Akkutest zu CHF 49 mit Preis, Dauer und Buchungsbutton. Jede Seite trifft jetzt eine Intention.

Das können Sie jetzt tun

Listen Sie die fünf Suchanfragen auf, für die Sie am liebsten gefunden werden möchten. Suchen Sie jede davon in einem privaten Fenster. Notieren Sie jeweils die Intention, die Sie auf der Ergebnisseite erkennen, und die Seite auf Ihrer eigenen Website, die dafür ranken sollte. Passt keine Seite, oder versucht eine Seite, drei Intentionen gleichzeitig zu bedienen, markieren Sie das. Eine solche Liste zu einer vollständigen Keyword-Map auszubauen, ist die Aufgabe des Kurses Keyword-Recherche. Beginnen Sie mit den Seiten, die Kundinnen und Kunden bringen sollen, denn dort kosten Fehlpassungen am meisten.

💡 Die Intention kann sich verschieben. Rund um Jahreszeiten und aktuelle Ereignisse können sich die Ergebnisse für dieselbe Suche ändern. Überprüfen Sie Ihre wichtigsten Suchanfragen alle paar Monate erneut.
Wissensüberprüfung
Die Ergebnisse für 'bestes gravel bike unter chf 2000' zeigen Vergleichsartikel und Testvideos. Was sollte ein Veloladen erstellen, um bei dieser Suche mitzuhalten?

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