L'intention de recherche : ce que veut vraiment l'internaute

Chaque recherche est un objectif

Une recherche n'est pas seulement quelques mots. C'est une personne avec un objectif. Deux recherches peuvent partager la plupart de leurs mots et vouloir des choses très différentes. « batterie e-bike » peut venir de quelqu'un qui veut en acheter une, de quelqu'un qui veut savoir pourquoi la sienne faiblit, ou de quelqu'un qui cherche un atelier de réparation. Les moteurs de recherche s'efforcent de deviner cet objectif, appelé l'intention de recherche. Ils affichent le type de résultat qui a satisfait des internautes similaires par le passé. Google décrit cela comme le fait de comprendre ce que cherche l'internaute, pas seulement de faire correspondre des mots.

Pour que votre page se positionne et convertisse, elle doit être le type de réponse que l'internaute recherche. Une page de vente percutante aura du mal à se positionner pour une question que les gens posent pour apprendre quelque chose. Un long guide aura du mal pour une recherche où les gens veulent réserver tout de suite.

Les quatre types classiques

Les recherches locales méritent une remarque. Une recherche comme « réparation vélo winterthur » est transactionnelle, avec un lieu associé. Pour ce type de recherche, Google affiche souvent une carte avec des entreprises locales en haut de la page. Vous configurerez cela dans la leçon consacrée à Google Business Profile.

Lisez la page de résultats, pas seulement les mots

Les mots donnent des indices. La page de résultats donne le verdict. Effectuez vous-même la recherche et regardez ce qui se positionne. Si les premiers résultats sont des guides, les gens veulent apprendre. S'il s'agit de boutiques, les gens veulent acheter. Si un AI Overview donne une réponse directe, un fait rapide satisfait probablement de nombreux internautes. Votre page doit alors offrir plus que ce simple fait, comme un prix, un service local ou une démonstration claire. Des résultats mixtes signifient une intention mixte. Une page qui répond bien à l'intention principale, tout en aidant brièvement pour la seconde, obtient souvent les meilleurs résultats.

L'erreur courante

Vouloir vendre sur chaque page. Un atelier écrit « comment réparer une crevaison » puis remplit la page de boutons de réservation sans réelles instructions. Les gens partent, car ils étaient venus pour apprendre. La meilleure approche : répondez pleinement à la question, puis proposez de l'aide à ceux qui préfèrent ne pas le faire eux-mêmes. Le guide gagne la confiance. La page de service gagne la réservation. Chaque page a une seule mission principale. L'erreur inverse existe aussi : une page de service pleine de conseils généraux, où le prix et le bouton de réservation sont difficiles à trouver.

À faire maintenant

Listez les cinq recherches pour lesquelles vous voulez le plus être trouvé. Effectuez chacune dans une fenêtre privée. À côté de chacune, notez l'intention que vous voyez sur la page de résultats et la page de votre site qui devrait se positionner. Si aucune page ne convient, ou si une page tente de servir trois intentions, signalez-la. Transformer une telle liste en une carte de mots-clés complète est l'objet du cours Recherche de mots-clés. Commencez par les pages qui devraient vous apporter des clients, car ces décalages coûtent le plus cher.