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Intento di ricerca: cosa vuole davvero chi cerca
Lezione 3 di 8 · 12 min
Ogni ricerca è un obiettivo
Una ricerca non è solo qualche parola. È una persona con un obiettivo. Due ricerche possono condividere quasi tutte le parole e volere cose molto diverse. 'batteria e-bike' potrebbe arrivare da qualcuno che vuole comprarne una, da qualcuno che vuole sapere perché la sua è debole, oppure da chi cerca un'officina di riparazioni. I motori di ricerca si sforzano di capire questo obiettivo, chiamato intento di ricerca. Mostrano il tipo di risultato che in passato ha soddisfatto chi cercava cose simili. Google descrive questo come capire cosa sta cercando chi effettua la ricerca, non solo far corrispondere le parole.
Perché la tua pagina si posizioni e converta, deve essere il tipo di risposta che chi cerca vuole. Una pagina di vendita forte farà fatica a posizionarsi per una domanda che le persone fanno per imparare qualcosa. Una guida lunga farà fatica per una ricerca in cui le persone vogliono prenotare subito.
I quattro tipi classici
| Intento | Chi cerca vuole | Segnali tipici | Cosa si posiziona di solito |
|---|---|---|---|
| Informativo | Imparare o risolvere qualcosa | come, perché, cosa, guida, sintomi | Guide, video tutorial, risposte brevi |
| Di navigazione | Raggiungere un sito o un'attività specifica | Nome del marchio, dominio, login, orari di un'attività specifica | Il sito o il profilo del marchio stesso |
| Commerciale | Confrontare prima di decidere | migliore, vs, recensione, confronto | Confronti, recensioni, pagine di categoria |
| Transazionale | Agire subito: comprare, prenotare, ordinare | comprare, prenotare, ordinare, un servizio più una città | Pagine prodotto, di prenotazione e servizio, risultati mappa |
Le ricerche locali meritano una nota a parte. Una ricerca come 'riparazione bici winterthur' è transazionale, con un luogo collegato. Per queste ricerche Google mostra spesso una mappa con le attività locali vicino in cima. Imparerai a impostarla nella lezione su Google Business Profile.
Leggi la pagina dei risultati, non solo le parole
Le parole danno indizi. La pagina dei risultati dà il verdetto. Cerca tu stesso la frase e guarda cosa si posiziona. Se i primi risultati sono guide, le persone vogliono imparare. Se sono negozi, le persone vogliono comprare. Se una AI Overview dà una risposta diretta, probabilmente un fatto rapido soddisfa molti di chi cerca. La tua pagina deve allora offrire più del semplice fatto: un prezzo, un servizio locale o una dimostrazione chiara. Risultati misti significano intento misto. Una pagina che serve bene l'intento principale, e aiuta brevemente anche con il secondo, spesso funziona meglio.
L'errore più comune
Forzare ogni pagina a vendere. Un'officina scrive 'come riparare una gomma a terra' e poi riempie la pagina di pulsanti di prenotazione senza istruzioni vere. Le persone se ne vanno, perché erano venute per imparare. L'approccio migliore: rispondi alla domanda in modo completo, poi offri aiuto a chi preferisce non farlo da solo. La guida guadagna fiducia. La pagina servizi guadagna la prenotazione. Ogni pagina ha un solo compito principale. Capita anche l'errore opposto: una pagina servizi piena di consigli generici, dove il prezzo e il pulsante di prenotazione sono difficili da trovare.
Fallo adesso
Elenca le cinque ricerche per cui vuoi essere trovato di più. Cerca ognuna in una finestra privata. Accanto a ciascuna, scrivi l'intento che vedi nella pagina dei risultati e la pagina del tuo sito che dovrebbe posizionarsi. Se nessuna pagina è adatta, o se una pagina cerca di servire tre intenti insieme, segnala. Trasformare questa lista in una mappa completa delle parole chiave è il lavoro del corso Ricerca delle parole chiave. Inizia dalle pagine che dovrebbero portarti clienti, perché quei disallineamenti costano di più.
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